Mikäs on viestinnän ROI?
Tämän päivän M&M:n blogissa kysellään ROI:n mielekkyydestä. Viestinnäntekijöillekin tämä kysymys asetetaan silloin tällöin. Mitä mieltä olette, voidaanko yhteisöviestinnässä (PR) osoittaa ROI, joka siis sananmukaisesti tarkoittaa sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.